Conditions générales

1. Qui nous sommes

EliteFarmer est un marché en ligne où les membres déposent des annonces de légumes et fruits, œufs, miel, farine, viande et cuisine fermière préparée, plantes et semences, et du matériel sur lequel fonctionne une petite exploitation. Les producteurs publient ce qu'ils ont, les acheteurs commandent chez eux, et la marchandise voyage de la ferme qui l'a produite jusqu'à la porte qui l'a demandée. Le site est exploité dans le cadre du réseau All Farmers, One Platform ; l'exploitant est joignable à [email protected] ou par la page de contact.

2. Votre compte

La consultation est ouverte à tous. Publier une annonce, ou répondre à une annonce, demande un compte. Vous devez donner une adresse e-mail valide, garder votre mot de passe secret et assumer la responsabilité de tout ce qui est fait sous votre compte ; prévenez-nous dès que vous pensez que le mot de passe a été compromis. Une personne ne peut détenir qu'un seul compte, et nous pouvons fusionner ou fermer les doublons après vous avoir écrit.

3. Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire

Utiliser le site légalement, et uniquement pour annoncer ou acquérir des biens et services que vous pouvez légalement échanger là où vous êtes.
Publier des annonces exactes : la description, le prix et les photographies doivent correspondre à ce qui est proposé.
Ne publiez pas d'objet volé, d'animaux vivants en violation des règles de bien-être animal, d'armes réglementées, de médicaments vétérinaires sur ordonnance, de semences ou matériel végétal non certifiés, ni rien dont la vente est interdite là où se trouve l'article.
N'aspirez pas, ne revendez pas, n'extrayez pas systématiquement et ne reproduisez pas les annonces, les photographies ou les données des membres.
N'interférez pas avec le service, ne le testez pas à la recherche de failles sans notre permission écrite, et ne rétroconcevez pas le logiciel au-delà de ce que permet la loi applicable.
N'utilisez pas les coordonnées d'un membre pour l'approcher à toute autre fin que la demande à laquelle il a répondu.

4. Annonces et modération

Vous gardez la propriété de ce que vous publiez et vous nous accordez une licence non exclusive pour l'afficher, le stocker, le reproduire et l'adapter afin d'exploiter et de promouvoir le service tant que l'annonce est en ligne. Nous modérons le tablón et pouvons refuser, déplacer, masquer ou retirer toute annonce sans préavis quand elle viole ces Conditions, induit en erreur, enfreint la loi ou est signalée par des membres. Le retrait d'une annonce n'engage aucune responsabilité envers vous.

5. La transaction se fait entre vous et l'autre partie

EliteFarmer met en relation acheteurs et vendeurs. Il ne vend pas les articles présentés, n'en prend pas possession, ne manipule pas le prix d'achat et ne garantit pas qu'une partie exécutera ses engagements. Le contrat de vente se forme directement entre acheteur et vendeur, et chacun répond envers l'autre de la qualité, de la description, de la livraison, de la garantie, de la fiscalité et de tout recours légal. Consultez notre Clause de non-responsabilité.

6. Frais

Le service principal est gratuit. Les options payantes sont tarifées à l'écran avant que vous les confirmiez et facturées seulement après leur démarrage. Sauf si une offre dit le contraire, un frais n'est pas remboursable une fois la fonction livrée, et nous pouvons modifier les prix avec un préavis raisonnable sur le site.

7. Propriété intellectuelle

Le site lui-même — sa conception, son code, ses logos, sa structure de catégories et ses textes éditoriaux originaux — nous appartient ou appartient à nos concédants. Le contenu des membres appartient au membre qui l'a publié. Vous pouvez imprimer ou partager une annonce unique afin d'acheter ou de vendre cet article ; tout le reste exige notre consentement écrit. Les détails figurent dans la page Droits d'auteur.

8. Disponibilité

Nous travaillons à garder le site disponible en permanence et nous planifions la maintenance, mais nous ne promettons pas un accès ininterrompu. Le service peut être suspendu pour des mises à jour, des travaux d'infrastructure ou des événements hors de notre contrôle, et nous annonçons les interruptions planifiées sur le site quand nous pouvons raisonnablement le faire.

9. Suspension et fermeture d'un compte

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui viole ces Conditions de façon répétée, est utilisé pour de la fraude, ou dont le titulaire est injoignable à l'adresse du dossier. Vous pouvez fermer votre propre compte à tout moment depuis votre page de compte ; les étapes sont décrites dans la Politique de confidentialité.

10. Responsabilité

Nous répondons de notre propre négligence, de la fraude et du dol, et rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée. Sous cette réserve, nous ne répondons pas des dommages indirects ou consécutifs, de la perte de profit, de chiffre d'affaires ou de données, ni des actes et omissions des autres membres. Lorsque nous sommes responsables à un autre titre, notre responsabilité totale est limitée au montant le plus élevé entre les frais que vous nous avez payés durant les douze mois précédant la réclamation et £100.

11. Réclamations

Dites-nous ce qui ne va pas par la page de contact en indiquant l'adresse e-mail de votre compte. Nous accusons réception d'une réclamation sous deux jours ouvrés et y répondons au fond sous quatorze. Si nous ne pouvons la régler, vous pouvez soumettre le litige à l'autorité de protection des consommateurs de votre pays ; les résidents de l'Union européenne peuvent aussi utiliser la plateforme de règlement des litiges en ligne.

12. Modification de ces Conditions et loi applicable

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à mesure que le service évolue ; la date en haut de cette page est la date du dernier changement, et pour tout changement important nous avertissons les membres par e-mail avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ces Conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles, dont les tribunaux connaissent de tout litige, sous réserve que les protections obligatoires des consommateurs de votre propre pays de résidence vous restent applicables.

13. Vendre des biens qui sont fabriqués, et pas seulement possédés

Le vendeur est le producteur ou l'entreprise qui a sourcé les biens, et il répond de leur description, de leur poids, de leur étiquetage, de la déclaration des allergènes et de la date limite de consommation.
Tout aliment proposé ici doit respecter les règles de sécurité alimentaire et d'étiquetage du pays où il est vendu, y compris le nom et l'adresse du responsable, la quantité nette et tout allergène présent.
Les biens doivent être emballés pour arriver dans l'état décrit. Quand une livraison est en retard, endommagée ou erronée, le vendeur doit rembourser ou remplacer.
L'acheteur doit donner une adresse où quelqu'un peut recevoir la livraison, doit vérifier les biens à l'arrivée et signaler tout problème sans retard excessif.
Le paiement est encaissé au prix affiché au moment de la commande. Lorsque nous encaissons le paiement pour le compte du vendeur, nous le versons une fois le créneau de livraison clos ; le vendeur reste le fournisseur et l'émetteur de la facture.