Politique de confidentialité

1. La version courte

Nous conservons les informations que vous saisissez à l'inscription, les annonces que vous publiez et un petit registre technique de l'usage du site. Nous ne vendons pas vos données, nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et nous ne conservons pas plus que ce dont le service a besoin.

2. Ce que nous collectons

Données de compte — nom, adresse e-mail, un mot de passe conservé uniquement comme empreinte à sens unique, et le rôle porté par votre compte.
Données de profil que vous choisissez d'ajouter — site web, page de liens, avatar, description, slogan et numéros de téléphone.
Les annonces que vous déposez — le texte, les photographies, le prix, le lieu et le canal de contact qu'un acheteur utilise.
Messages — les demandes envoyées entre membres par le site.
Données techniques — adresse IP, type de navigateur et pages consultées, utilisées pour la sécurité, la prévention des abus et des statistiques agrégées.
Préférences sur votre appareil — modèle de couleurs, mode clair ou sombre, langue choisie et consentement aux cookies, conservées dans le propre stockage de votre navigateur.
Commandes — pour livrer ce que vous achetez, nous transmettons votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone au producteur qui expédie. Ce producteur peut conserver la commande pour sa propre comptabilité et ses besoins de garantie, et pour aucun autre usage.

3. Pourquoi nous traitons ces données, et la base légale

Fournir le service auquel vous vous êtes inscrit — exécution d'un contrat.
Modérer les annonces, prévenir la fraude et répondre aux demandes d'assistance — intérêts légitimes dans un marché sûr et fiable.
Conserver les registres qu'exigent le droit fiscal et le droit de la consommation — obligation légale.
Stocker ou lire tout élément non essentiel dans votre navigateur, et envoyer du marketing — votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Un seul compte à travers le réseau

Les sites du réseau All Farmers, One Platform partagent un annuaire de membres afin qu'une seule adresse les ouvre tous. Quand vous vous inscrivez ou vous connectez, votre adresse e-mail est cherchée dans cet annuaire partagé et, si vous existez déjà, les champs minimaux du profil sont copiés vers le site que vous ouvrez. C'est une étape d'exécution du contrat : elle existe pour que vous n'ayez pas à vous inscrire deux fois.

5. Recherche et infrastructure

Le texte des annonces est copié dans un index de recherche pour que les annonces soient trouvables par mot-clé. Cet index se trouve sur notre propre infrastructure et n'est accessible qu'avec les identifiants de ce site. Le trafic de la base de données et de la recherche est chiffré en transit, les accès sont journalisés et les identifiants sont stockés hors du répertoire publié par le serveur.

6. E-mail

Nous envoyons des e-mails transactionnels — confirmation d'inscription, réinitialisations de mot de passe, notifications de demandes et avis de compte — depuis notre propre serveur de messagerie. Les messages de service ne peuvent pas être désactivés tant qu'un compte est ouvert. Toute lettre d'information facultative fonctionne en double opt-in et chaque envoi porte un lien de désabonnement.

7. Qui d'autre voit vos données

Les autres membres voient ce que vous choisissez de publier dans une annonce : son contenu, le nom ou le pseudo que vous affichez, votre zone générale et le canal de contact que vous activez. Notre hébergeur, notre fournisseur de messagerie et notre stockage de sauvegarde traitent les données sur nos instructions, selon des conditions écrites. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles, et nous ne les communiquons aux forces de l'ordre que là où la loi l'exige.

8. Durée de conservation

Données de compte et de profil — tant que le compte reste ouvert.
Annonces en ligne — jusqu'à ce que vous les retiriez ou que nous les retirions.
Messages — douze mois, puis supprimés.
Journaux techniques et de sécurité — quatre-vingt-dix jours.
Factures et registres fiscaux — six ans, comme l'exige la loi.

9. Vos droits

Vous pouvez demander d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, de limiter ou de vous opposer au traitement, et de retirer un consentement donné. L'essentiel peut se faire seul sur votre page de compte, y compris la fermeture du compte. Pour tout le reste, écrivez à [email protected] et nous répondons sous un mois.

10. Mineurs

Le site est une plateforme d'échange pour adultes et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne détenons sciemment aucune donnée sur une personne de moins de seize ans, et si nous trouvons un tel compte, nous le fermons.

11. Sécurité

Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données de production exige un compte nominatif et est journalisé. Lorsqu'une faille est susceptible de vous affecter, nous vous en informons, ainsi que l'autorité de contrôle, dans les soixante-douze heures suivant notre connaissance de celle-ci.

12. Réclamations

Adressez-vous d'abord à nous à [email protected]. Si vous restez insatisfait, vous pouvez porter réclamation auprès de votre autorité de protection des données — au Royaume-Uni le Information Commissioner's Office, dans l'Union européenne l'autorité de contrôle de votre État membre.